Benjamin Boxma: “Een verhuizing is vaak een stressvolle aangelegenheid. Ons motto is dan ook: uw verhuizing, onze zorg.”
Een jong koppel dat eindelijk gaat samenwonen, een stel met kinderen dat gaat scheiden, een echtpaar dat na 40 jaar gaat verhuizen, die klant die binnen een week een zorgappartement moet betrekken, BN’ers... Geen verhuizing is hetzelfde voor het vaste team van Bravo Verhuizingen B.V. Het is hard werken, maar altijd met veel plezier en met een trouw team, vertelt eigenaar Benjamin Boxma.
Wie ben je en wat is de naam van je onderneming?
Mijn naam is Benjamin Boxma en ik ben eigenaar van Bravo Verhuizingen B.V.
Welk product of dienst bied je aan?
Wij zijn een verhuisbedrijf. Wij voeren voornamelijk particuliere verhuizingen uit in de regio. Maar geregeld rijden we naar de andere kant van Nederland of zelfs naar België of Duitsland. Daarnaast voeren we ook zakelijke verhuizingen uit en we zijn gespecialiseerd in seniorenverhuizingen. We werken samen met verschillende zorginstellingen in de regio. Indien nodig ontruimen we woningen en leveren we deze bezemschoon op. Ook beschikken we over opslagboxen, zodat onze klanten ook hun huisraad tijdelijk bij ons kunnen opslaan. We hebben eigen schilders en klusjesmannen in dienst, waardoor we een totaalpakket kunnen aanbieden aan onze klanten.
Wat heeft je ertoe gedreven zelfstandig ondernemer te worden?
Het eigen baas zijn en eigen beslissingen kunnen nemen vind ik fijn. Daarnaast vind ik het echt leuk werk om te doen. Ik heb de mogelijkheid gehad om een leuk team en een gezellige werkomgeving te creëren. Het oplossen van problemen en het maken van een strakke en gestroomlijnde planning blijft een leuke uitdaging.
Sinds wanneer bestaat de onderneming en hoe is de onderneming in de loop der jaren veranderd?
In september bestaat Bravo Verhuizingen zeven jaar. Al vanaf de start hebben we een basisteam van werknemers, maar in de loop der jaren is het team uitgebreid en daarmee ook de werkzaamheden. Wij werken alleen met eigen personeel zodat we kwaliteit kunnen garanderen.
Wat voegt jouw onderneming toe aan Zevenbergen?
Doordat we verschillende werkzaamheden uitvoeren zijn we multi-inzetbaar. We werken samen met andere bedrijven uit Zevenbergen en omgeving waardoor we elkaar ook versterken. We zijn inmiddels een betrouwbare partner in de regio.
Wat maakt jouw onderneming bijzonder?
Wat is er nu stressvoller dan een verhuizing? Ons doel is om onze klanten zoveel mogelijk te ontzorgen. Ons motto is dan ook: ‘uw verhuizing, onze zorg’. Onze klanten beoordelen ons op onafhankelijke reviewsites met een gemiddelde van een 9.5 en op die waardering zijn we zeer trots en dat vinden we heel bijzonder.
Waar ben je het meest trots op?
Naast de klantwaardering ben ik het meest trots op het team. Er werken collega’s bij ons die er al vanaf het begin bij zijn. Daarnaast zijn er in de loop der jaren collega’s bijgekomen die allemaal hard werken, maar altijd met plezier. In deze tijd waarin het verloop van personeel binnen bedrijven best groot is, is het bijzonder om een steady team te vormen.
" We werken samen met verschillende zorginstellingen in de regio. "
Uw verhuizing
onze zorg
Wat maakt Zevenbergen tot dé plek om te ondernemen voor jou?
Zevenbergen is een ideale locatie. Vanuit Zevenbergen hebben we een groot bereik, geheel West-Brabant, maar ook richting Midden-Brabant en Drechtsteden. Daarnaast ben ik zelf ook al jaren een trotse inwoner van Zevenbergen.
Weet de Zevenbergenaar jouw onderneming goed te vinden?
Dat gaat steeds beter. We hebben een wagenpark van 15 wagens die dagelijks in en door Zevenbergen rijden. De groene V valt op, we creëren hiermee best wel wat zichtbaarheid. We hebben ook al heel wat Zevenbergenaren mogen verhuizen en door mond-op-mondreclame komen familieleden, vrienden, kennissen of buren ook bij ons terecht. Het komt ook steeds vaker voor dat klanten opnieuw gaan verhuizen en ons hiervoor weer inschakelen, omdat ze erg tevreden zijn over onze service en de gezellige sfeer tijdens de verhuizing.
Wat zijn je plannen en uitdagingen voor de toekomst?
Het voornaamste doel is om stabiel te blijven. We hebben een dusdanige voetafdruk in de regio gecreëerd die we graag vast willen houden en vergroten. Daarnaast zouden we graag andere gedreven ondernemers in de dop buiten onze eigen regio willen ondersteunen bij het opzetten van een franchise op locatie. Ook hebben we ons aangemeld bij Erkende Verhuizers.
Wie is je droomklant?
We hebben al heel veel verhuizingen mogen uitvoeren en geen enkele verhuizing is hetzelfde. We hebben klanten die gaan samenwonen of juist scheiden. We hebben klanten die na 40 jaar in hetzelfde huis te hebben gewoond, nu weer voor het eerst gaan verhuizen. We hebben klanten die binnen een week een zorgappartement moeten betrekken. We hebben klanten waarvan de nieuwbouwwoning vertraging oploopt en waarvan de huisraad tijdelijk opgeslagen moet worden. We hebben BN’ers mogen verhuizen, maar ook onze eigen buren. We maken geen onderscheid en willen graag iedereen die hulp nodig heeft bij de verhuizing bijstaan. Een droomklant is voor ons dan ook een tevreden klant!